FAQ
OĂč sont fabriquĂ©s vos produits ?
Nous ne produisons malheureusement pas Ă Vincennes ni mĂȘme en France pour le moment, mais nous travaillons activement Ă relocaliser notre production. Nous vous tiendrons informĂ©s des avancĂ©es de ce projet !
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous privilégions des matiÚres naturelles et durables comme lecoton biologiqueet lepolyester recyclé, afindelimiter notre impact environnemental tout en garantissant des produitsdequalité.
Est-ce que ça taille grand ou petit ?
Nos vĂȘtements ont une coupe confortable, ils taillent donc plutĂŽt grand. Si tu es entre deux tailles ou si tu prĂ©fĂšres une coupe plus ajustĂ©e, nous te conseillons de prendre la taille en dessous de ta taille habituelle.
đŹ Et si tu as un doute sur une taille en particulier, Ă©cris-nous Ă contact@thevincenners.com â on se fera un plaisir de t'aider !
Comment entretenir les vĂȘtements ?
Nos piÚces sont faites pour durer. Pour préserver la qualité :
+Lavage Ă 30°C Ă lâenvers
+Ăviter le sĂšche-linge
Repassage doux sur lâenvers (Ă©viter le marquage)
đ§ș Pour les accessoires textile (totebags, bananes...), mĂȘme consigne : lavage doux recommandĂ© !
Expédition
Délais de livraison
Nos délais de livraison varient en fonction de votre localisation :
đŠ France & Europe : 5 Ă 10 jours ouvrĂ©s en moyenne.
đ International : Variable selon la destination et les services douaniers locaux.
suivre ma commande
Une fois votre commande expĂ©diĂ©e, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numĂ©ro de suivi pour suivre lâacheminement de votre colis.
NOUS CONTACTER
Merci de nous contacter Ă contact@thevincenners.com ou par courrier Ă :
đ° TAMARICE - 15 allĂ©e NicĂ©phore Niepce - 94300 Vincennes.
ENGAGEMENTS

PRODUCTION Ă LA COMMANDE
Nous produisons uniquement à la demande, évitant ainsi le surstock et le gaspillage. Chaque piÚce est fabriquée spécialement pour vous, réduisant notre empreinte écologique tout en garantissant des produits uniques et intemporels.

NATUREL ET DURABLE
Nous privilĂ©gions des matĂ©riaux biologiques et recyclĂ©s. Nos vĂȘtements sont majoritairement conçus en coton bio, une fibre naturelle cultivĂ©e sans OGM ni pesticides, et moins gourmande en eau. Pour les piĂšces contenant du polyester, nous utilisons uniquement du polyester recyclĂ©, afin de limiter lâusage de nouvelles ressources.

DĂMARCHE SOLIDAIRE
Parce que The Vincenner est avant tout une marque locale et engagée, nous soutenons les initiatives et associations solidaires et caritatives de Vincennes. Nous croyons en une consommation qui a du sens et qui bénéficie à notre communauté.